A International Organization for Standardization (ISO), em trabalho conjunto entre o Working Group (WG 24) e o WG 25, que tratam de assuntos relacionados ao Ciclo de Vida para Micro-organizações e Gestão de Serviços de TI, respectivamente, está realizando uma pesquisa sobre as necessidades de normas internacionais para as pequenas organizações, nossas Micro e Pequenas Empresas (PME).

Participe! O link segue abaixo:

http://www.surveymonkey.com/s/VSEPortuguese


Responder a esta pesquisa tomará menos que 20 minutos e as respostas são importantíssimas. Com base na sua consolidação será planejado o trabalho de elaboração de normas específicas para o contexto das Pequenas Organizações Prestadoras de Serviços de TI.

Se você quiser receber um resumo dos resultados da pesquisa, por favor, marque a caixa no final da pesquisa e dê seu endereço de e-mail. Seu endereço de email não será utilizado para qualquer outra finalidade.  Esta pesquisa encerra em 15 de abril de 2012.

Suas opiniões permanecerão anônimas. Logo que os dados da pesquisa forem analisados, seu nome, detalhes de sua organização e seu endereço de e-mail serão excluídos.

Contamos com a participação de todos!

http://www.surveymonkey.com/s/VSEPortuguese

Caso tenha alguma indagação sobre esta pesquisa, por favor contate o Sr.  Jenny Dugmore (jenny.dugmore@servicematters.com) - Presidente do ISO/IEC 20000 standarts group,  ou Gisele Villas Bôas (giselevb@gmail.com) - Coordenadora da Comissão de Estudos (CE 21.007.24), do Comitê Brasileiro de Computadores e Processamento de Dados (ABNT/CB-21).