Você sabia que a ABNT tem um novo curso sobre a norma ABNT NBR 15906:2010 - Gestão empresarial para serviços notariais e de registro – Requisitos?

A norma, elaborada pela Comissão de Estudo Especial de Gestão Empresarial Cartorária (ABNT/CEE-148) estabelece os requisitos de sistema de gestão empresarial, para demonstrar a capacidade dos serviços notariais e de registro de gerir seus processos com qualidade, de forma a satisfazer as partes interessadas, atender aos requisitos legais, elementos de gestão socioambiental, saúde e segurança ocupacional.

O curso de interpretação da ABNT NBR 15906, por sua vez, possibilita aos cartórios participantes uma visão ampla de todos os requisitos desta norma, com exemplos práticos de rotinas cartorárias.

Com os conhecimentos adquiridos, os cartórios estarão aptos a implantar os requisitos e assim concorrer ao Prêmio de Qualidade Total ANOREG (PQTA). O prêmio tem por objetivo premiar os serviços Notariais e de Registro de todo o País, que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários. Todos os cartórios brasileiros podem participar do prêmio. Além disso, a certificação na ABNT NBR 15906 poderá auxiliá-los na obtenção do prêmio máximo na modalidade diamante.

São benefícios de um cartório certificado:

  • Melhoria na performance - aplicar técnicas de gestão reconhecidas mundialmente, que vão além da atividade notarial, influenciando inclusive na lucratividade do cartório;
  • Melhoria no prazo de entrega dos Atos - aumento da eficiência da entrega dos processos;
  • Acompanhamento de todas as etapas do atendimento - diminuir a quantidade de reclamações externas e aumentar a fidelização do seu cliente;
  • Definição de Políticas Organizacionais - aumentar o comprometimento dos funcionários;
  • Análise de Riscos inerentes à atividade cartorária - prevenção as possíveis falhas nos processos;
  • Posicionamento institucional - melhoria da visibilidade junto aos órgãos regulatórios.

A próxima turma está confirmada para o dia 16 e 17 de maio. Para saber mais informações ou inscrever-se acesse www.abnt.org.br/cursos ou entre em contato pelo email capacitacao@abnt.org.br, (11) 2344.1722. Lembrando que inscrições antecipadas têm valores especiais! Não perca tempo!