A ABNT publicou a norma ABNT NBR ISO 14785:2019 - Centros de informação ao turista - Serviços de informação e recepção ao turista - Requisitos, elaborada pelo Comitê Brasileiro de Turismo (ABNT/CB - 054).

Este Documento estabelece os requisitos mínimos de qualidade para os serviços prestados por centros de informação ao turista (CIT) de qualquer tipo e tamanho, sejam eles operados por entidades públicas ou privadas, a fim de satisfazer as expectativas dos visitantes.

Para mais detalhes sobre a publicação contate o ABNT/CB-054 (antonio.cordeiro@abnt.org.br).

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