Sobre a Normalização | ABNT

Pensou Normas Técnicas, Pensou ABNT.

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SOBRE A NORMALIZAÇÃO

Definição

Atividade que estabelece, em relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto. Consiste, em particular, na elaboração, difusão e implementação das Normas.

A normalização é, assim, o processo de formulação e aplicação de regras para a solução ou prevenção de problemas, com a cooperação de todos os interessados, e, em particular, para a promoção da economia global. No estabelecimento dessas regras recorre-se à tecnologia como o instrumento para estabelecer, de forma objetiva e neutra, as condições que possibilitem que o produto, projeto, processo, sistema, pessoa, bem ou serviço atendam às finalidades a que se destinam, sem se esquecer dos aspectos de segurança.

Norma é o documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece regras, diretrizes ou características mínimas para atividades ou para seus resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto.

A norma é, por princípio, de uso voluntário, mas quase sempre é usada por representar o consenso sobre o estado da arte de determinado assunto, obtido entre especialistas das partes interessadas.

Voluntariedade de normas

Tipicamente, as normas são de uso voluntário, isto é, não são obrigatórias por lei, e então é possível fornecer um produto ou serviço que não siga a norma aplicável no mercado determinado.

Em diversos países há obrigatoriedade de segui-las, pelo menos em algumas áreas (para o caso brasileiro, é o Código de Defesa do Consumidor).

Por outro lado, fornecer um produto que não siga a norma aplicável no mercado-alvo implica esforços adicionais para introduzi-lo nesse mercado, que incluem a necessidade de demonstrar de forma convincente que o produto atende às necessidades do cliente e de assegurar que questões como intercambialidade de componentes e insumos não representarão um impedimento ou dificuldade adicional.

Do ponto de vista legal, em muitos mercados, quando não é seguida a norma aplicável, o fornecedor tem responsabilidades adicionais sobre o uso do produto.

As normas
  • tornam o desenvolvimento, a fabricação e o fornecimento de produtos e serviços mais eficientes, mais seguros e mais limpos;
  • facilitam o comércio entre países tornando-o mais justo;
  • fornecem aos governos uma base técnica para saúde, segurança e legislação ambiental, e avaliação da conformidade;  
  • compartilham os avanços tecnológicos e a boa prática de gestão;
  • disseminam a inovação;
  • protegem os consumidores e usuários em geral, de produtos e serviços; e  tornam a vida mais simples provendo soluções para problemas comuns. 

As normas asseguram as características desejáveis de produtos e serviços, como qualidade, segurança, confiabilidade, eficiência, intercambialidade, bem como respeito ambiental – e tudo isto a um custo econômico.

Quando os produtos e serviços atendem às nossas expectativas, tendemos a tomar isso como certo e a não ter consciência do papel das normas. Rapidamente, nos preocupamos quando produtos se mostram de má qualidade, não se encaixam, são incompatíveis com equipamentos que já temos, não são confiáveis ou são perigosos. Quando os produtos, sistemas, máquinas e dispositivos trabalham bem e com segurança, quase sempre é porque eles atendem às normas.

As normas têm uma enorme e positiva contribuição para a maioria dos aspectos de nossas vidas. Quando elas estão ausentes, logo notamos.

Objetivos

O objetivo da normalização é o estabelecimento de soluções, por consenso das partes interessadas, para assuntos que têm caráter repetitivo, tornando-se uma ferramenta poderosa na autodisciplina dos agentes ativos dos mercados, ao simplificar os assuntos, e evidenciando ao legislador se é necessária regulamentação específica em matérias não cobertas por normas.

Qualquer norma é considerada uma referência idônea do mercado a que se destina, sendo por isso usada em processos: de regulamentação, de acreditação, de certificação, de metrologia, de informação técnica, e nas relações comerciais Cliente – Fornecedor.

São objetivos, segundo o ABNT ISO/IEC Guia 2:2006, dentre outros

Importância e Benefícios

As normas asseguram as características desejáveis de produtos e serviços, como qualidade, segurança, confiabilidade, eficiência, intercambiabilidade, bem como respeito ambiental – e tudo isto a um custo econômico.

Quando os produtos e serviços atendem às nossas expectativas, tendemos a tomar isso certo e a não ter consciência do papel das normas. Rapidamente, nos preocupamos quando produtos se mostram de má qualidade, não se encaixam, são incompatíveis com equipamentos que já temos, não são confiáveis ou são perigosos. Quando os produtos, sistemas, máquinas e dispositivos trabalham bem e com segurança, quase sempre é porque eles atendem às normas.

As normas têm uma contribuição enorme e positiva para a maioria dos aspectos de nossas vidas. Quando elas estão ausentes, logo notamos. São inúmeros os benefícios trazidos pela normalização para a sociedade, mesmo que ela não se dê conta disso. São exemplos de benefícios técnicos, econômicos e sociais obtidos com as normas em setores da vida e do trabalho:

padronização das roscas de parafusos ajuda a fixar cadeiras, bicicletas para crianças e aeronaves, bem como resolve os problemas de reparo e manutenção causados pela falta de padronização, que antes eram um grande problema para os fabricantes e usuários de produtos.

As normas que estabelecem um consenso internacional em terminologia tornam a transferência de tecnologia mais fácil e segura. Elas são uma etapa importante no avanço de novas tecnologias e na difusão da inovação.

Sem as dimensões padronizadas de contêineres de carga, o comércio internacional seria mais lento e mais caro.

Sem a normalização de telefones e de cartões bancários, a vida seria mais complicada.

A falta de normalização pode até afetar a própria qualidade de vida de pessoas com deficiência, por exemplo, quando são barradas no acesso a produtos de consumo, transportes e edifícios públicos, se as dimensões das cadeiras de rodas e as entradas não forem padronizadas.

Símbolos normalizados fornecem avisos de perigo e informações através das fronteiras linguísticas.

O consenso sobre os graus de diferentes materiais permite uma referência comum para fornecedores e clientes nos negócios.

Um acordo sobre um número suficiente de variações de um produto para atender às aplicações mais atuais permite economias de escala com benefícios no custo para produtores e consumidores. Um exemplo é a padronização dos tamanhos de papel.

A normalização dos requisitos de desempenho ou de segurança de equipamentos garante que as necessidades dos usuários serão atendidas, ao mesmo tempo em que permite que fabricantes individualmente tenham a liberdade de projetar suas próprias soluções sobre como atender a essas necessidades.

Protocolos de computador: normalizados permitem que os produtos de diferentes fornecedores “conversem” entre si.

Documentos normalizados aceleram o trânsito de mercadorias ou identificam as cargas sensíveis ou perigosas que podem ser manuseadas por pessoas que falam línguas diferentes.

A padronização de conexões e interfaces de todos os tipos assegura a compatibilidade dos equipamentos de origens diversas e a interoperabilidade de diferentes tecnologias.

Um acordo sobre métodos de ensaio permite comparações significativas de produtos, ou desempenha um papel importante no controle da poluição, por ruído, vibração ou emissões de poluentes.

As normas de segurança para máquinas protegem as pessoas no trabalho, no lazer, no mar – e até mesmo no dentista.

Sem o acordo internacional contido nas normas técnicas sobre grandezas e unidades métricas, as compras e o comércio seriam puro acaso, a ciência não seria científica e o desenvolvimento tecnológico seria deficiente.

Quem se Beneficia com as normas

Para as empresas, a adoção de normas significa que os fornecedores podem desenvolver e oferecer produtos e serviços que atendam às especificações que têm ampla aceitação em seus setores. Empresas que utilizam Normas Internacionais podem competir em muito mais mercados ao redor do mundo.

Para os inovadores de novas tecnologias, as normas sobre aspectos como terminologia, compatibilidade e segurança, aceleram a disseminação das inovações e seu desenvolvimento em produtos possíveis de serem fabricados e negociados.

Para os clientes, a compatibilidade da tecnologia em todo o mundo, que é atingida quando produtos e serviços são baseados em normas, fornece aos clientes uma ampla gama de ofertas. Eles também se beneficiam dos efeitos da concorrência entre fornecedores.

Para os governos, as normas proporcionam as bases tecnológicas e científicas que sustentam a saúde, a segurança e a legislação ambiental.

Para o comércio internacional, as Normas Internacionais criam uma “igualdade” para todos os concorrentes nesses mercados. A existência de normas nacionais ou regionais divergentes pode criar barreiras técnicas ao comércio. As Normas Internacionais são os recursos técnicos pelos quais a política de acordos comerciais pode ser colocada em prática.

Para os países em desenvolvimento, as Normas Internacionais que representam um consenso internacional sobre o estado da arte, são uma fonte importante de know-how tecnológico. Ao definir as características dos produtos e serviços esperados para atender aos mercados de exportação, as Normas Internacionais fornecem aos países em desenvolvimento uma base para tomar as decisões certas ao investir seus escassos recursos, e assim evitando desperdícios.

Para os consumidores, a conformidade dos produtos e serviços de acordo com as normas oferece garantias sobre sua qualidade, segurança e confiabilidade.

Para qualquer pessoa, as normas contribuem para a qualidade de vida, em geral assegurando que o transporte, máquinas e ferramentas utilizados sejam seguros.

Para o planeta que habitamos, as normas sobre a qualidade do ar, da água e dos solos, sobre as emissões de gases e de radiação e sobre os aspectos ambientais de produtos, podem contribuir para os esforços em preservar o meio ambiente.

Níveis de Normalização

É o alcance geográfico, político ou econômico de envolvimento na normalização, que pode ser realizada no âmbito de:

a) um país específico – denominada Normalização Nacional;

b) uma única região geográfica, econômica ou política do mundo – denominada Normalização Regional;

c) vários países do mundo – denominada Normalização Internacional.

De forma sistematizada a Normalização é executada por organismos que contam com a participação das partes interessadas no assunto objeto da normalização e que têm como principal função a elaboração, aprovação e divulgação de normas.

Os níveis da normalização costumam ser representados por uma pirâmide, que tem em sua base a normalização empresarial, seguida da nacional e da regional, ficando no topo a normalização internacional.

Esta pirâmide poderia conter outros níveis de normalização situados entre o empresarial e o nacional, que seriam:

a) O das Normas Setoriais ou de Associações, compostas por entidades de classe, representativas de setores produtivos, que são válidas para o conjunto de empresas a elas associadas. As normas do American Petroleum Institute (API) são um exemplo clássico.

b) O dos grupos de empresas que formam consórcios que elaboram normas para determinados empreendimentos.

Nível internacional: normas técnicas de abrangência mundial, estabelecidas por uma Organização Internacional de Normalização. São aceitas pela Organização Mundial do Comércio (OMC) como a base para o comércio internacional.

Nível regional: normas técnicas estabelecidas por uma Organização Regional ou Sub-Regional de Normalização, para aplicação em um conjunto de países de uma região, como a Europa ou o Mercosul. São denominadas Normas Regionais e aplicáveis ao conjunto de países representados na Organização Regional.

Exemplo: Normas da Associação Mercosul de Normalização (AMN)ou Comitê Europeu de Normalização (CEN).

Embora assim considerada, a Associação Mercosul de Normalização (AMN) não é uma organização regional de normalização, pois o seu âmbito é o de um bloco econômico. Ela é uma associação civil reconhecida como foro responsável pela gestão da normalização voluntária do Mercosul, sendo composta atualmente pelos organismos nacionais de normalização dos quatro países membros, que são IRAM (Argentina), ABNT (Brasil), INTN (Paraguai) e UNIT (Uruguai). As normas elaboradas nesse âmbito são identificadas com a sigla NM.

Nível nacional: normas elaboradas pelas partes interessadas (governo, indústrias, consumidores e comunidade científica de um país) e emitidas por um Organismo Nacional de Normalização, reconhecido como autoridade para torná-las públicas. Aplicam-se ao mercado de um país e, frequentemente, são reconhecidas pelo seu ordenamento jurídico como a referência para as transações comerciais. Normalmente são voluntárias, isto é, cabe aos agentes econômicos decidirem se as usam ou não como referência técnica para uma transação.

Exemplo: Normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) ou Associação Alemã de Normas Técnicas (DIN).

Nível empresarial: normas elaboradas por uma empresa ou grupo de empresas com a finalidade de orientar as compras, a fabricação, as vendas e outras operações.

Exemplo: Normas Petrobras ou procedimentos de gestão da qualidade.

Nível de associação: normas desenvolvidas no âmbito de entidades associativas e técnicas para o uso de seus associados. Mas, também, chegam a ser utilizadas de forma mais ampla, podendo se tornar referências importantes no comércio em geral.

Exemplo: American Society for Testing and Materials (ASTM).

PLANO DE TRABALHO

CódigoComitêTítulo
002:135.007-016ABNT/CB-002 Construção CivilSimulação computacional do comportamento higrotérmico de paredes - Procedimento
002:142.002-002ABNT/CB-002 Construção CivilSegurança em obras – Redes de proteção – Limites de posicionamento
-002-1ABNT/CB-177 Saneamento BásicoAnel de borracha, do tipo toroidal, para tubulações de PVC rígido para adutoras e rede de água - Dimensões e dureza
003:023.002-024-3-1-3-1ABNT/CB-003 EletricidadePlugues e tomadas para uso doméstico e análogo - Parte 1: Requisitos particulares para tomadas que incorporam alimentação elétrica por tomadas USB.
003:023.005-017ABNT/CB-003 EletricidadeRequisitos gerais de segurança para dispositivos de proteção que funcionam por corrente diferencial residual.
003:029.001-001-4-4ABNT/CB-003 EletricidadeEletroacústica - Microfones de medição - Parte 4: Especificações para microfones padrão de trabalho
003:029.006-002ABNT/CB-003 EletricidadeEletroacústica – Métodos para determinar correções para obter a resposta de campo livre de um sonômetro
003:038.001-001-99-99ABNT/CB-003 EletricidadeTransformadores para instrumento – Parte 99: Glossário
004:002.003-006ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosEquipamento de soldagem a gás — Manômetros usados ​​em processos de soldagem, corte e afins
004:002.003-007-1ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos Mecânicosquipamento de soldagem a gás — Dispositivos de segurança — Parte 1: Dispositivos que incorporam um supressor de chamas (flashback)
004:002.003-007-2ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosEquipamento de soldagem a gás — Dispositivos de segurança — Parte 2: Dispositivos que não incorporam um supressor de chamas (flashback)
004:002.003-008ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosEquipamento de soldagem a gás — Vocabulário
004:005.010-063ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosHidrometria — Dispositivos de medição de nível de água
004:010.013-002-5-5ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosRequisitos de segurança para construção e instalação de elevadores — Aplicações particulares para elevadores de passageiros e elevadores de passageiros e cargas - Parte 5: Evacuação de pessoas com deficiência usando elevadores
004:010.013-008-4ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosRequisitos de segurança para construção e instalação de elevadores — Aplicações particulares para elevadores de passageiros e elevadores de passageiros e cargas - Parte 4: Comportamento dos elevadores em caso de incêndio
004:010.013-008-5ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosRequisitos de segurança para construção e instalação de elevadores — Aplicações particulares para elevadores de passageiros e elevadores de passageiros e cargas - Parte 5: Evacuação de pessoas com deficiência usando elevadores
004:010.019-001-3-3ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosCaminhões industriais — Requisitos e verificação de segurança — Parte 3: Requisitos adicionais para caminhões com posição de operador elevatória e caminhões projetados especificamente para trafegar com cargas elevadas
004:010.019-001-5-5ABNT/CB-004 Máquinas e Equipamentos MecânicosCaminhões industriais — Requisitos e verificação de segurança — Parte 5: Caminhões com propulsão de pedestres
018:100.003-002-12ABNT/CB-018 Cimento, Concreto e AgregadosCimento e clínquer – Análise química – Determinação dos óxidos de titânio, fósforo e manganês
026:020.002-006-5ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarEsfigmomanômetros não invasivos-parte 5: Requisitos para a repetibilidade e reprodutibilidade de simuladores de NIBP para teste de esfigmomanômetros não invasivos automatizados
026:070.002-003-4ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarImplantes cardiovasculares - Dispositivos endovasculares - Parte 4: Aplicação da ISO 17327-1 para dispositivos endovasculares revestidos
026:070.002-008ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarImplantes cardiovasculares e órgãos artificiais - Sistemas de reservatório rígido de cardiotomia/venoso (com/sem filtro) e bolsas maleáveis de reservatório venoso
026:090.001-009-5ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarLavadoras desinfetadoras - Parte 5: Requisitos de desempenho e critérios de método de teste para demonstrar a eficácia da limpeza
026:090.001-017-2ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarEsterilização de produtos de saúde - Métodos microbiológicos - Parte 2: Testes de esterilização realizados na definição, validação e manutenção de um processo de esterilização
026:090.001-033ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarEsterilização de produtos de atenção à saúde – Peróxido de hidrogênio vaporizado a baixa temperatura – Requisitos para desenvolvimento, validação e controle de rotina de um processo de esterilização de produtos para saúde
026:090.001-035ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarEsterilização de produtos para saúde – Indicadores químicos – Guia para seleção, uso e interpretação de resultados
026:090.001-048ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarEsterilização de produtos de saúde - Requisitos comuns para esterilizadores para esterilização terminal de dispositivos médicos em instalações de saúde
026:150.001-009-3ABNT/CB-026 Odonto-Médico-HospitalarSoftware de dispositivo médico - Parte 3: Modelo de referência de processo de ciclo de vida de software de dispositivo médico (IEC 62304)
027:400.005-002ABNT/CB-027 Tecnologia GráficaTecnologia gráfica – Livros Didáticos – Classificação, procedimento para avaliação e identificação de defeitos de impressão e pós impressão
029:002.007-001-16-16ABNT/CB-029 Celulose e PapelProdutos de papel para fins sanitários Parte 16: Folha Tripla
032:006.004-020-1-1ABNT/CB-032 Equipamentos de Proteção IndividualTrabalhos sob tensão — Protetores oculares, faciais e de cabeça contra os efeitos do arco elétrico — Requisitos de desempenho e métodos de ensaio
035:000.001-001ABNT/CB-035 AlumínioAlumínio e suas ligas — Determinação do tamanho de grão
036:000.001-008ABNT/CB-036 Análises Clínicas e Diagnóstico In VitroLaboratórios médicos - Orientação prática para a estimativa da incerteza de medição
036:000.003-001-9-9ABNT/CB-036 Análises Clínicas e Diagnóstico In VitroLaboratório Clínico: Requisitos da qualidade e competência para o Exame Micológico
054:003.010-004 ABNT/CB-054 TurismoTurismo de aventura — Caminhadas e trekking — Requisitos e recomendações
058:001.003-001-1ABNT/ONS-058 Ensaios Não DestrutivosEnsaios não destrutivos — Partícula magnética — Parte 1: princípios gerais
099:010.001-002ABNT/CB-099 Qualificação e Certificação de PessoasQualificação e certificação de operadores de guindaste, guindaste hidráulico articulado, grua para trabalho onshore – Requisitos
106:000.000-006ABNT/CEE-106 Análises EcotoxicológicasQualidade da água — Determinação da toxicidade a longo prazo de substâncias para Daphnia magna Straus (Cladocera, Crustacea)
11742ABNT/CB-024 Segurança Contra IncêndioPorta corta-fogo para saída de emergência
134:000.000.010/4-4ABNT/CEE-134 Modelagem de Informação da ConstruçãoOrganização e digitalização de informações sobre edifícios e obras de engenharia civil, incluindo a modelagem de informações sobre edifícios (BIM) - Gestão de informações utilizando a modelagem de informações sobre edifícios - Parte 4: Intercâmbio de informações
134:000.000.010/5-5 ABNT/CEE-134 Modelagem de Informação da ConstruçãoOrganização e digitalização de informações sobre edifícios e obras de engenharia civil, incluindo a modelagem de informações sobre edifícios (BIM) - Gerenciamento de informações utilizando a modelagem de informações sobre edifícios - Parte 5: Abordagem de segurança para o gerenciamento de informações
134:000.000-010-3ABNT/CEE-134 Modelagem de Informação da ConstruçãoOrganização e digitalização de informações sobre edifícios e obras de engenharia civil, incluindo a modelagem de informações sobre edifícios (BIM) - Gestão de informações utilizando a modelagem de informações sobre edifícios - Parte 3: Fase operacional do ativo
142:000.000-009-1ABNT/CEE-142 Gestão de EventosEventos — Diretrizes para montagem, manutenção e desmontagem - Parte 1: Feiras e Exposições
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15464-13ABNT/CB-029 Celulose e PapelProdutos de papel para fins sanitários Parte 13: Papel higiênico institucional interfolhado folha simples - Classificação
15464-8ABNT/CB-029 Celulose e PapelProdutos de papel para fins sanitários Parte 8: Toalha de papel de folha dupla interfolhada institucional - Classificação
15464-9ABNT/CB-029 Celulose e PapelProdutos de papel para fins sanitários Parte 9: Papel higiênico institucional folha simples em rolo - Classificação
175:000.000-026ABNT/CEE-175 GeossíntéticosGeossintéticos – Instalação e extração de amostras na obra para avaliação de durabilidade
175:000.000-027ABNT/CEE-175 GeossíntéticosPoliestireno rígido celular expandido aplicado à engenharia geotécnica (geoexpandido) – Requisitos
203:013.001-006ABNT/CB-203 Tratores e Máquinas Agrícolas e FlorestaisPicadores, Trituradores, Ensiladeiras e Debulhadores destinado ao Agronegócio (para uso na agricultura, horticultura, pecuária e silvicultura) – Definições e Requisitos Mínimos de Segurança
221:000.000-007-1ABNT/CEE-221 SolosInvestigação e ensaios geotécnicos - Ensaios de campo - Parte 1: Cone elétrico e ensaios de penetração piezocone
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253:000.000-001-1ABNT/CEE-253 Energia Solar FotovoltaicaMódulos fotovoltaicos terrestres (FV) – Qualificação de projeto e aprovação de tipo – Parte 1: Requisitos de teste
276:000.000-005-1ABNT/CEE-276 BiotecnologiaBiotecnologia – Atividade de biobancos para micro-organismos – Parte 1 : Bactérias e arqueias
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Esta pirâmide poderia conter outros níveis de normalização situados entre o empresarial e o nacional, que seriam:

a) O das Normas Setoriais ou de Associações, compostas por entidades de classe, representativas de setores produtivos, que são válidas para o conjunto de empresas a elas associadas. As normas do American Petroleum Institute (API) são um exemplo clássico.

b) O dos grupos de empresas que formam consórcios que elaboram normas para determinados empreendimentos.

Nível internacional: normas técnicas de abrangência mundial, estabelecidas por uma Organização Internacional de Normalização. São aceitas pela Organização Mundial do Comércio (OMC) como a base para o comércio internacional.

Nível regional: normas técnicas estabelecidas por uma Organização Regional ou Sub-Regional de Normalização, para aplicação em um conjunto de países de uma região, como a Europa ou o Mercosul. São denominadas Normas Regionais e aplicáveis ao conjunto de países representados na Organização Regional.

Exemplo: Normas da Associação Mercosul de Normalização (AMN)ou Comitê Europeu de Normalização (CEN).

Embora assim considerada, a Associação Mercosul de Normalização (AMN) não é uma organização regional de normalização, pois o seu âmbito é o de um bloco econômico. Ela é uma associação civil reconhecida como foro responsável pela gestão da normalização voluntária do Mercosul, sendo composta atualmente pelos organismos nacionais de normalização dos quatro países membros, que são IRAM (Argentina), ABNT (Brasil), INTN (Paraguai) e UNIT (Uruguai). As normas elaboradas nesse âmbito são identificadas com a sigla NM.

Nível nacional: normas elaboradas pelas partes interessadas (governo, indústrias, consumidores e comunidade científica de um país) e emitidas por um Organismo Nacional de Normalização, reconhecido como autoridade para torná-las públicas. Aplicam-se ao mercado de um país e, frequentemente, são reconhecidas pelo seu ordenamento jurídico como a referência para as transações comerciais. Normalmente são voluntárias, isto é, cabe aos agentes econômicos decidirem se as usam ou não como referência técnica para uma transação.

Exemplo: Normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) ou Associação Alemã de Normas Técnicas (DIN).

Nível empresarial: normas elaboradas por uma empresa ou grupo de empresas com a finalidade de orientar as compras, a fabricação, as vendas e outras operações.

Exemplo: Normas Petrobras ou procedimentos de gestão da qualidade.

Nível de associação: normas desenvolvidas no âmbito de entidades associativas e técnicas para o uso de seus associados. Mas, também, chegam a ser utilizadas de forma mais ampla, podendo se tornar referências importantes no comércio em geral.

Exemplo: American Society for Testing and Materials (ASTM).

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